郑州市12345市长电话受理指挥系统2012年8月25日至8月31日，共受理各类问题13530件。其中，电话受理13360件，电子邮件受理161件，短信受理9条。

一、热点分析

本周，市长电话受理的各类问题涉及到34类职能范围。其中，较为突出的问题主要集中在城市管理（共315件，以工地、夜市、商店音响噪音扰民、商贩占道经营、违章建筑拆除难等为主）、社会综治（共143件，以交通拥堵、红绿灯设置、举报赌博场所等为主）、教育资源（共105件，以适龄儿童入学难、小升初等为主)等方面。

需转办问题所处行政区域中，市内五区以金水区、中原区、二七区较多；县、市及上街区政府中以登封市、新郑市、中牟县较多；市政府派出机构中，以航空港区、高新区、经开区较多。市政府各部门中，以市公安局、市城管局、市房管局等较多（附表格）。

类别 打印此文 关闭窗口 主办单位：郑州市12345政务服务便民热线 地址：郑州市中原中路233号 邮编：450007 网站标识码：4101000002 豫ICP备05012610号-1 豫公网安备 41010202002520号