3月17日至3月23日，郑州市长电话共受理市民反映各类问题8281件,对需要转办落实的915件已全部进行了落实反馈，取得了良好的社会效果。

  金水区周先生反映：其子2011年退伍后工作一直没有得到安置，想咨询一下是否可以随父母单位进行安置。市长电话室经向市民政局了解得知，根据安置政策规定，以城镇户籍入伍且符合政府安排工作条件的,可通过"供需见面,双向选择"的办法落实工作单位,也可选择自谋职业,由政府发放一次性经济补助;农村户籍的,不属于政府安排工作对象,一律回乡参加农业生产。此外，没有关于退伍军人随父母单位安置工作的相关政策。

  市民王先生反映：近期，到金水工商分局进行公司登记的市民特别多，建议加强管理，保证办理秩序。市长电话室立即责成金水区工商分局研究落实。经了解，自注册登记制度改革以来，该局的工作量与去年同期相比增加了近一倍，针对注册大厅注册企业多、排队时间长等实际情况，采取了以下措施：一是成立了注册登记改革制度领导小组，责任到人，措施到位；二是增加了5名保安人员，引导群众排队、领号，维护大厅秩序；三是对人员开展业务培训，增加注册受理窗口，提高工作效率；四是为特殊人员（如老人、孕妇、抱小孩的妇女、残障人士等）专门开辟绿色通道，方便业务办理。通过以上措施，有效缓解了排队办理业务难的问题。

市民任先生反映：金水区滨河公园南北两侧河堤经常有非机动车通行，导致一些公共设施受到损坏，影响周边居民日常锻炼。市长电话室转市城管局落实处理，经该局河道管理处工作人员现场勘察，发现公园内一些设施确实存在车辆刮碰的痕迹，还有一些已经损坏。对此，工作人员立即制作非机动车禁行标识，并将其竖立在南岸河堤的斜坡处，及时提醒市民爱护公园设施，禁止机动车驶入公园。