进郑煤机社区

进郑煤机社区2

       为继续贯彻落实市政府办公厅“作风建设年”和“创优争先”活动精神，进一步深入基层、服务群众。9月18日星期六上午，市政府市长电话室组织市城管局、环保局、中原区政府等13家部门和单位，在中原区郑煤机社区文化广场，举办了本年度第五次（总第47次）市长电话进社区活动。 本次活动，市长电话共组织市城市管理局、市环保局、市规划局、市人社局、市公交总公司、华润燃气公司以及中原区政府和区属部门共13家单位，现场听取群众提出的意见和建议、受理群众反映身边需要帮助和解决的问题。期间共接待群众666人次，为群众解答咨询1364件，受理问题670件，现场答复649件，待解决问题21件。群众反映的问题主要涉及市政建设和居民低保、噪音扰民、教学设施、劳动保障及房产物业等方面。对于群众反映的问题和建议，市长电话和有关单位均做了详细记录，其中涉及到本次活动参加单位的问题，市长电话现场已转有关单位处理。对于需带回研究解决的问题，市长电话要求有关部门和单位要尽快办理，及时答复群众，切实做到件件有落实、事事有回音。 活动期间，市公交总公司现场为居民办理公交卡充值业务，华润燃气公司免费为群众修理燃气具，市康复医院和郑州元慧律师事务所为居民提供简易门诊和法律咨询，郑州人民广播电台还准备了精彩的文艺表演和各种奖品，丰富群众文化生活，现场气氛十分热烈。同时临近中秋佳节，市长电话还与郑州广播电台、郑州晚报一起到社区困难职工家庭看望慰问，并送去了月饼、食用油、卧具等生活用品以及一年的郑州晚报。

      此次活动中原区政府、三官庙街道办事处及郑煤机社区筹备工作到位，整个活动进展顺利、效果明显。 活动结束时，在场人员纷纷表示：市长电话和参加活动的部门，利用休息时间走进社区，受理咨询解决问题，为贫困家庭送去温暖，使群众感受到了政府为民办事的服务意识和务实的工作作风。市长电话进社区这种形式密切了党群、干群关系，拉近了政府与群众之间的距离，有利于和谐郑州的建设，希望这种活动能不断坚持，深入开展。