自“三送一强”活动开展以来，管城回族区始终坚持靠前服务、精细谋划、持续发力，以实际行动解决问题，统筹做好疫情防控与经济发展工作，为辖区经济社会全面复苏按下“加速键”。

一、抢抓时机“细耕耘”

针对“三送一强”活动，成立服务专班，主动为辖区规上企业、重点项目、以及规下企业提供精准服务，切实解决企业复工达产过程中存在的问题。

二、精准服务送“及时雨”

（一）“传声达意”送政策

一是宣传到位。作为“送政策”的重要一环，从细节着手，本着让企业对政策“易查询、易理解、易掌握”的原则，对目前省、市、应对疫情惠企政策进行梳理，提取政策“干货”，编制印刷成册，方便企业了解掌握惠企信息。制作《助力企业有序复工复产、促进经济平稳健康发展》政策汇编、《郑州市疫情防控支持企业发展政策摘要宣传手册》，并由“金牌店小二”、“星级服务员”第一时间发放至复工企业。同时，利用复工复产微信群、复工复产专线、钉钉系统、商场电子屏等形式将各项扶持政策进行推送，为企业复工达产快速送上政策“及时雨”。二是落实到位。针对管城“十条举措”并结合辖区规上企业复工情况迅速筛查，主动对接符合条件的企业，进行“一对一”指导，对照奖补申报清单逐项讲解，帮助企业收集资料及时申报。

（二）“主动靠前”送服务

积极走访辖区规上企业、商贸市场、规下企业，全方面为企业复工达产做好服务。一是精准服务。为解决辖区商贸市场复工复产难问题，做到“百分百”准备，精心组织“三重考核”，“有备无患”做好商贸市场复工复产准备，即：一重考核“看现场”，组织人员对商贸市场的复工复产工作逐一进行现场检查验收；二重考核“做考卷”，组织辖区市场的管理人员进行企业复工复产防疫知识测试；三重考核“做汇报”，商贸市场负责人现场汇报疫情防控和复工复产具体工作方案。二是专人专班。服务力量工作重心由“复工复产”向“有效优产”拓展，联合公安等部门督导现场秩序，深入一线靠前指挥，送政策、解难题，全力推进企业复工达产。三是督查指导。组建复工复产服务队伍，重点针对沿街门店、商务楼宇、商贸市场分类指导，及时收集整理辖区企业复工开业信息，确保底数清、情况明、知进展，实施精准防控，助力推动复工达效。

（三）“纾困解难”送要素

针对企业困境，强化要素保障，多项措施“暖人心”。一是为企业出谋划策，缕清复工发展方向。二是为企业解决防疫物资紧缺困难，主动送防疫物资上门，并多方联系防疫物资购买渠道。三是联系对接金融机构，为企业融资搭建平台，解决低息贷款问题。四是当好政策解说员，对省“20条”、郑“30条”、管城“十条”等惠企政策做好讲解指导，帮助企业申请奖扶，为企业复工后续发展注入活力。五是协调解决商贸市场、商务楼宇内企业减免房租、物业费等问题，为企业复工复产提供坚强后盾。

（四）“达产见效”，强信心。

对商贸市场和企业，坚持“一企一策”、“一场一策”制定工作方案和应急预案，指导商贸市场达到疫情防控、安全生产、社会稳定“三个100%”，协助解决发展资金瓶颈、招工用工难等问题，确保企业和个体顺利复工复产及后续平稳运营，增强企业、商户的发展信心和动力。