时间：12月4日    地点：931郑州经济广播

直播介绍：

今天上午8:00-9:00，郑州市住房保障和房地产管理副局长苗吉寅带领相关处室负责同志做客由郑州市纪委监委联合郑州经济广播推出的《廉政时空——不忘初心》节目，如果您在老旧小区改造，购房、租房过程中遇到任何问题，或者想要提出意见、建议，都可以通过三部热线88889711、88886711、88887711，微博微信搜索找到931郑州经济广播参与我们的节目，也可以通过会面APP关注节目的图文直播。期待各位的互动参与。

今天，做客直播间的还有：

孟  暖   物业管理处副处长

潘  巍   规划和住房保障处处长

聂建华   市场监管处科员 

王亚南   租赁市场管理处科员

郑州市住房保障和房地产管理局副局长苗吉寅：非常高兴能来到《廉政时空》栏目，与听众朋友们进行互动交流。首先，感谢各位听众朋友一直以来对郑州市住房保障和房地产管理工作的关心与支持，也感谢郑州人民广播电台为我们提供这么好一个交流互动的平台。“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，我局在市委主题教育领导小组的正确领导下，在第五巡回指导组的指导下，聚焦住房保障、房地产市场调控、物业管理、老旧小区改造、住房租赁中介机构乱象专项整治等群众反映强烈的突出问题开展工作，推动主题教育取得实效。今天我们来倾听大家的意见和建议。

目前郑州老旧小区改造工作整体进展如何？

物业管理处副处长孟暖：老旧小区改造工作既是民生工程，也是民心工程，通过改造能够不断完善城市管理和服务，彻底改变粗放型管理方式，让人民群众在城市生活得更方便、更舒心、更美好。为了将这件关乎群众切身利益的大事办好，我市计划分三年实施。今年全市计划实施671个，截至目前已经完工47个，正在施工280个，完成工程招标344个。

物业管理处副处长孟暖：今年4月份出台的《郑州市老旧小区整治提升工作实施方案》是市委市政府为解决我市老旧小区存在的突出问题，先行谋划的一项工作，当时主要考虑我市住房公积金制度是2002年以后才建立的，因此改造范围确定为郑州市市内五区2002年以前建成投入使用的住宅小区列入改造范围。已列入棚户区改造、三年内征收拆迁、“三供一业”改造移交计划的老旧小区不在这次集中改造的范围。

市场监管处科员聂建华：从今年8月底开始，在国家六部委和河南省五部委统一部署下开展的，我们和市市场监督管理局、市公安局、市发改委、市网信办、市城管局等5个部门联合印发了工作方案，成立了专项整治工作领导小组及工作专班，针对住房租赁企业、中介机构发布虚假房源信息、违规收费、恶意克扣押金租金、威胁恐吓承租人、不按规定办理网签备案等8个方面的问题进行整治。到目前为止，共检查企业455家，6月以来全市受理投诉举报235起，发现的问题均进行了相应处理，其中涉嫌诈骗、黑恶乱的转给公安部门3起，分割出租的转给城管部门4起，无营业执照或营业执照无住房租赁从事住房租赁业务的转市场监管部门23起。10月31日，我们在郑州市住房保障和房地产管理局网站对郑州振罡房地产营销策划有限公司等13家违法违规租赁企业和中介机构进行了通报曝光，进一步净化了市场环境，对经营不规范的企业形成了一定震慑。

租赁房屋时应当注意哪些问题？

租赁市场管理处科员王亚南：从我们受理的举报投诉看，合同纠纷，不退押金租金的情况居多，其次为违规打隔断，分割出租；从检查情况看，主要问题为企业未备案、合同未备案，或经营范围内无租赁相关业务却违规开展租赁业务。

在此提醒广大市民，要注意以下几点：一是在租赁房屋时选择正规的企业，查看其营业执照以及企业在房管部门备案信息，在郑州市房屋租赁信息服务与监管平台查看企业的备案情况和信用情况，也可通过其他方式多方了解企业情况，选择信誉度高的企业；

二是了解市场行情，事先了解周边租赁房屋市场价格，不要贪小便宜，防止租赁企业或经纪机构“高收低租”带来的租房风险；

三是签订规范的合同，推荐使用全市统一的《房屋租赁合同示范文本》，以避免霸王条款，合同示范文本可免费从房管局网站下载；

四是签订的房屋租赁合同及时到房管部门进行合同备案，这是维护自身权益的有效途径；

五是不要轻易相信任何口头承诺，凡是承诺的和涉及到费用的一定要写进合同，合同签完后保留好合同、收据等材料，以防止日后发生问题。

房地产市场上存在一些不符合交易条件的房屋在对外出售，这类房屋能否购买，如何鉴别？

市场监管处科员聂建华：不符合交易条件的房屋是不能购买的，因为无法完成交易手续，也就是不能登记到购房人名下。首先，从个人或房产中介处购买二手房，要认真查看房屋产权证书，没有产权证书的二手房是禁止交易的，如坚持购买未取得房产证书的房屋，极易引发纠纷，由此带来的损失和责任，将完全由个人承担。其次，从开发企业销售现场购买新建商品住房，一定要查看商品房预售许可证，可在销售现场通过公示内容查看，也可登陆市住房保障局政务网站（http://fgj.zhengzhou.gov.cn），进入预售许可前公示、预售许可后公示栏目进行查看。如发现房地产开发项目在未取得商品房预售许可证前，以认购、认筹、预订、排号、售卡等方式向购房人收取或变相收取定金、预订款、诚意金等费用，可携带相关证据材料向市房地产主管部门或市城市管理综合执法部门举报。

在买卖二手房产时，如何做到安全置业、放心置业、愉快置业，避免不必要的房产纠纷？

市场监管处科员聂建华：在买卖二手房时，要注意把握以下四点：

一是选择正规中介。一家正规房地产中介公司，应具有营业执照和备案证书，特别是要重点查看房管部门核发的备案证书。

二是遵守限购政策。购房人要如实提供个人相关证件、材料；对个别房地产开发企业、中介公司或不法人员许诺代办保险、个税证明等虚假宣传，要保持警惕，切记不要轻信，以免上当受骗。如果因不实申报产生的纠纷及风险，将由购房人承担后果和经济责任。

三是清楚购房费用。购房人买二手房承担的费用主要包括三大块：第一块是房款，需要注意的是一定要同卖房者当面谈价格、订合同，避免中介公司从中不法获利，产生不正当差价。第二块是中介佣金，向中介公司支付佣金时，注意向中介索要正规的发票。第三块是向相关部门缴纳的税费（二手房买卖需缴纳的税费比较多，主要包括财政部门收取的契税、房屋登记费；税务部门收取的营业税、个人所得税、企业所得税；测绘部门收取的测绘费；房地产评估公司收取的评估费；房地产交易部门收取的交易手续费、抵押手续费；银行按揭产生的费用等）；为避免产生纠纷，最好在合同后附上《费用清单》，这个程序非常重要，二手房种类很多，需缴纳的相关税费也不同，中介机构有义务为买卖双方理清各种税费。

四是谨慎签订合同。合同文本具有法律效力，一旦签订就要生效，因此在签订过程中要慎之又慎。一是要对所签条款逐条推敲，文字表达要准确，不能模棱两可；二是要弄清所有条款的内容，不要勉强签订，尤其是一些涉及费用分担、定金保管、房款支付方式和时间及房屋交付使用日期、违约责任等方面条款；三是对于自己需求的细节，买卖双方还需要在附件中列明，如户口迁移、水、电、燃气、物管等费用的结清与过户等等，凡是你想要但是合同中没列明的条款，都应该在附件里显示出来，千万别嫌麻烦，此时事无巨细是好事。

郑州市公租房后期管理是怎么运行的，公租房后期管理中存在哪些问题，又是如何处理的？

规划和住房保障处处长潘巍：公租房后期管理主要包括入住管理、日常管理、退出管理等。机构改革后，我们局仍是公租房后期管理的主管部门；但全市公租房后期管理分两个层面。市级层面，由市财政回购的公租房，其后期管理委托市住投公司成立的郑州市公共租赁住房运营中心有限公司具体负责。区级层面，各县（市、区）和管委会财政回购的公租房，由各单位自行管理。  

从目前的实际情况来看，公租房后期管理在合同签订、入住退出手续办理、租金收缴、房屋维修、日常巡查等方面存在不少困难和问题。针对存在的问题，我们一是组织业务骨干培训，提高管理人员自身素质，以利更好服务群众。二是开展保障资格动态审核，对不再符合条件的保障对象，取消其保障资格；已实物配租的，要求其按规定腾退租住的公租房；对被取消资格，拒不腾退住房的，向法院提起诉讼，强制执行。三是开展问题自查活动，重点对不按时缴纳房租、转租转借、长期空置、改变用途等乱象进行清查处理，并对其违规行为记入公租房诚信管理档案。通过开展审核清查活动，有效地纯洁了保障对象、净化了保障规矩、提高了保障效益，推动了住房保障工作健康有序开展。

合影