问题一：请介绍一下你单位下沉社区一线开展防疫工作的大概情况。

1月29日起，全体干部职工按照市委的要求停止休假，先后在居住地社区和党组织、党员“双报到”社区开展志愿服务活动达120人次。2月2日起，每天向樱桃沟出站口防疫值守点派出5名党员志愿者，主动配合执法人员开展返郑人员健康信息登记、体温检测、不符合规定车辆和人员的劝返等工作。2月5日严格落实市委“市直单位三分之一力量保障运转，其余三分之二的人员要下沉到街道办事处”的决策部署，动员所属人员参与到疫情阻击战中来，全体干部职工积极响应，主动请战，积极向局党组和临时党支部写请战书、决心书，自觉要求到一线去，到基层去，到群众最需要的地方去，配合社区打响疫情防控阻击战，截止3月20日，共参加一线疫情防控工作累计约2000人次。

问题二：请介绍一下贵单位如何组织领导志愿者下沉一线开展防疫工作的。

接到市疫情防控工作领导小组通知后，市审计局党组提高政治站位，把疫情防控工作作为春节后最重要的工作来抓。为做好下沉点疫情防控工作，局党组先后召开5次党组会议，专题研究疫情防控和分包联系社区工作；党组书记、局长刘啸峰同志亲自动员、亲自部署，亲自审定分包联系社区的工作方案，先后10次深入社区和樱桃沟出站口值守点进行检查督导，及时掌握情况，协调解决疫情防控一线存在的困难和矛盾；局机关党委书记亲自对接棉纺路街道办事处，了解掌握情况，靠前指挥，每天坚持到岗到位，沉下去，真下沉，守平安，守家园，带领大家全身心投入到社区疫情防控工作，筑牢社区一线安全防护网；8名党组班子成员分包8个社区，按时到岗到位，指导一线和临时党支部开展工作，充分发挥表率和引领作用，带领和感召部属积极主动投入到疫情防控一线；3名局领导班子成员轮流到樱桃沟出站口值守点带班，和志愿者一道共同参与值守，坚决落实联防联控机制，严防疫情从高速入市。

问题三：请介绍一下你单位下沉社区的基本情况。

市审计局下沉一线执勤点包含樱桃沟高速出站口值守点和中原区棉纺路街道办事处的八个社区值守点。其中樱桃沟是郑州西南方向的门户，车流如织；八个社区分别为天汇南社区、五棉南社区、五棉北社区、方圆经纬社区、锦绣城社区、天汇北社区、四棉西社区和瀚苑社区，八个社区现有住户28993户，88302人，共在社区的出入口设置11个卡口，其中3个老旧社区，进入卡点的人流量特别大，疫情防控任务特别繁重。

问题四：请问党员志愿者在防疫工作中如何体现党员干部模范作用？

为形成疫情防控工作的合力，市审计局注重发挥党员干部的先锋模范作用，在每个执勤点都组建了临时党支部，党员志愿者分为党小组加入临时党支部，在临时党支部的统一领导下，统一行动，切实保障社区防疫工作有力、有序、有效开展，所有志愿者不叫苦，不叫累，自觉克服家里的各种困难，妥善处理好业务工作与一线防控的关系，坚持每天八小时的工作要求，按时到岗到位，配合社区工作人员开展入户排查、扫码登记、测量体温，给居家隔离人员送米面油和其他生活必需品等工作。在党员模范的感召下，两名青年志愿者向党组织递交了入党申请书。

问题五：请问志愿者下沉社区后如何开展工作？

志愿者自下沉到社区报到的当天起，迅速对接社区工作人员，一边了解情况，一边主动受领任务迅速开展工作，与社区同志一起，走进居民楼,走进防控工作一线，与社区工作人员分担卡口值岗任务，给隔离户楼上楼下送生活用品，极大缓解了社区工作人员的工作压力。同时根据现实情况提出了“加大疫情防控常识宣传，消除居民的恐慌心理，增强打赢疫情防控战争的信心和信念”。

问题六：请问你单位给下沉社区解决了哪些实际困难？

审计局领导为社区一线工作人员生活着想，为社区送来方便面，在防护用品极缺的情况下，为社区购买手套、口罩等防护用品（共向八个社区下沉点、樱桃沟出站口值守点和第一书记所在村捐赠2600个口罩、800双手套、90箱方便面、20箱火腿肠和30箱矿泉水、协调7万元速冻食品）。市委副秘书长、市直机关工委书记刘旭光同志和市委组织部督导组对我局下沉社区开展防疫工作进行表扬。省审计厅网站、郑州日报、郑州电视台、郑州广播电台、市直机关工委微信公众号先后对我局在社区一线下沉点开展防控工作进行报道。

问题七：请问志愿者在下沉一线社区防疫工作中有什么收获？

由于长期从事机关业务性工作，基层工作经历不多，与群众打交道少，执行涉及群众的重大任务少，不少同志开展基层群众工作能力不足的问题在这次下沉一线防疫工作初期凸显出来。

一是还存在骄娇二气。一些同志坐惯了办公室，习惯了文字性工作，下沉一线防疫执勤、量体温、给居民送蔬菜等体力活一下子适应不了。

二是不会做群众工作。一些干部尤其是年轻干部与群众打交道不多，没有群众工作经验，在执勤过程中还时有摩擦发生。

了解相关情况后，局机关党委书记邹鹭同志指导各临时党支部召开支部党员大会，会上，请基层工作经验丰富的社区工作人员发言，介绍他们的工作经历，分享他们的工作经验和心得体会，号召广大志愿者向社区工作人员学习，学习他们扎根基层、无私奉献的理想信念，学习他们机动灵活、亲民爱民的工作方法，学习他们质朴无华、脚踏实地的工作作风，扑下身子、放下架子，融入到群众中，做好这次疫情防控工作。

广大志愿者正视自身不足，以本次疫情防控工作为契机，补上基层工作一课。大家从如何同群众说话开始，一点一滴向社区工作人员学习做好基层工作。渐渐地，志愿者们都能熟练开始工作，他们的努力得到了社区工作人员和社区群众的肯定，上有70岁老人每天给志愿者送来开水，下有9岁小朋友送来自制的精美贺卡，这些鼓励使大家倍感欣慰，广大志愿者更加坚定信心，一定要筑牢社区抗疫的第一道防线。