一是強化規範建設，確保民調工作有序運作 。進一步完善了人民調解的工作制度、責任制度、培訓制度、考核制度，並要求所有制度公示上墻。二是強化素質訓練，提高民調人員業務水準。按照“高學歷，高威望，高素質，低年齡”的原則來選配調解人員，從熱愛調解工作的人員中，著重選配具有高中以上文化程度、有一定法律知識和品德較好的年輕人充實到調解隊伍中來。三是強化責任監督，確保調解糾紛及時有效。為了使人民調解委員會調處糾紛的品質得到進一步鞏固，我們通過建立領導責任、指導責任、工作責任等一系列考評制度，強化責任，達到了有效監督。四是強化為民理念，實施民調便民新舉措。在人民調解工作中，始終堅持“便民、利民、為民”原則，在“便民”上狠下功夫，取得了實效。 截止目前，今年各村民調委員會共調處糾紛45起，杜絕民轉刑案件2起，有效緩解了各種矛盾的發展，為信訪穩定工作構築起第一道防線。
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