郑州市12345市长电话受理指挥系统2012年10月27日至11月2日，共受理各类问题8275件。其中，电话受理8099件，电子邮件受理174件，短信受理2条。

一、热点分析

本周，市长电话受理的各类问题涉及到36类职能范围。其中，较为突出的问题主要集中在城市管理（共399件，以违章建筑拆除难、商贩占道经营以及工地、夜市、商店音响噪音扰民等为主）、社会综治（共213件，以交通拥堵、交通设置不健全、举报赌博场所等为主）、水电气暖（共160件，以停水停电、暖气或燃气不通等为主)等方面。

需转办问题所处行政区域中，市内五区以金水区、二七区、中原区较多；县、市及上街区政府中以中牟县、登封市、巩义市较多；市政府派出机构中，以高新区、郑东新区、航空港区较多。市政府各部门中，以市公安局、市房管局、市城管局等较多（附表格）。

类别 打印此文 关闭窗口 主办单位：郑州市12345政务服务便民热线 地址：郑州市中原中路233号 邮编：450007 网站标识码：4101000002 豫ICP备05012610号-1 豫公网安备 41010202002520号