郑州市12345市长电话受理指挥系统2012年12月8日至12月14日，共受理各类问题8766件。其中，电话受理8648件，电子邮件受理117件，短信受理1条。

一、热点分析

本周，市长电话受理的各类问题涉及到43类职能范围。其中，较为突出的问题主要集中在水电气暖（共672件，以暖气不热、暖气不通、停水停电等为主) 、城市管理（共469件，以违章建筑、占道经营以及工地施工、商店音响噪音扰民等为主）、社会综治（共335件，以社会治安、交通安全、户籍管理等为主）等方面。

需转办问题所处行政区域中，市内五区以金水区、二七区、中原区较多；县、市及上街区政府中以新郑市、登封市、巩义市较多；市政府派出机构中，以郑东新区、航空港区、高新区较多。市政府各部门中，以市公安局、市房管局、市工商局等较多（附表格）。

类别 打印此文 关闭窗口 主办单位：郑州市12345政务服务便民热线 地址：郑州市中原中路233号 邮编：450007 网站标识码：4101000002 豫ICP备05012610号-1 豫公网安备 41010202002520号