两家热线携手 现场宣传维权

3月15日现场活动照片

3月15日现场活动照片

3月15日现场活动照片

2013年3月15日上午9时至11时,郑州市市长电话室联合郑州市工商局二七分局,在郑州市二七区兴华南街大商超市绿城广场店门前,举办了“12345,12315联手服务百姓”现场活动。

     本次活动,市长电话和二七区工商分局的工作人员,分别按照市民的不同需求,为其提供了咨询解答、受理投诉、收集建议等各项服务。期间,工作人员共解答市民咨询805件,受理投诉102件,发放知识读本、画册、宣传页等各类宣传资料2000余份。工商执法人员还现场演示了如何鉴别货品真伪,怎样从产品外包装上发现质量问题等方法,现场气氛热烈,活动参与者达数千人。

     活动结束后,市长电话将受理的诉求于当日转相关单位办理,限期回复,同时也要求二七工商分局尽快办理受理的问题,以便及时答复群众。切实做到件件有落实、事事有回音。

      市政府市长电话室主任张江华,二七区工商局副局长崔玉翔参加了活动。

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