郑州建达铁路锅炉综合厂向市长电话室赠送锦旗

       2013年5月6日下午，郑州建达铁路锅炉综合厂孔经理、马书记一行4人，专程来到郑州市政府市长电话室，向张江华主任亲手赠送了一面印有“颉颃天地的吉祥音、心系基层的公仆情”致谢锦旗，并代表全厂130多名员工向市长电话室工作人员表示衷心的感谢和诚挚的敬意。孔经理表示，市政府市长电话室开展工作快捷高效、求真务实，切实解决了长期困扰锅炉厂无社区、无派出所接收的老大难问题，充分体现了全心全意为人民服务的宗旨，用实际行动践行了“立党为公、执政为民”的工作理念，受到了社会各界的充分肯定和广泛赞誉。

       事件回顾： 3月13日，市长电话接市民郭先生反映：位于嵩山路与二环支路交叉口东100米路北的郑州建达铁路锅炉综合厂，因所处位置位于中原和二七区行政区划交界地，致使长期无社区、无派出所接管，造成其房产证一直无法办理，严重影响了厂里各项业务的开展。为此，厂领导已多方奔波了大半年时间，一直无果。

       接反映后，市长电话工作人员随即与市民政局区划地名处电话联系、核实情况，市民政局回复界定该位置属中原区辖区。市长电话便将市民反映问题转办至中原区政府落实，区政府于3月22日回复：该位置不归中原区管理。鉴于此，为进一步明确界定该厂所处位置的区划归属，市长电话多次与反映人沟通，同时转办至市民政局再次核实，市民政局经过认真翔实地核定，明确该位置确属中原区辖区。市长电话于4月7日再次转办至中原区政府，区政府落实后回复：该位置属中原区管辖，归桐柏路街道办事处西站东社区管理。

       4月11日，反映人郭先生再次向市长电话求助，该厂因无派出所接收，导致户籍证明无法开具。市长电话立即转市公安局落实，公安局于4月22日回复：由于该位置特殊，难以清晰界定其管辖权属，桐柏路分局治安副局长就此专门请示市局治安支队，治安支队明确将该锅炉综合厂划为桐柏路分局范围。之后，桐柏路分局也主动与反映人联系，表示会尽快为其办理相关户籍手续。

       5月2日，市长电话与反映人郭先生取得了联系，郭先生称目前该厂已由西站东社区接收，桐柏路派出所也为其出具了相关户籍证明，其对处理结果非常满意。