许昌市政府应急办主任

穆向东一行来我市考察学习

  2017年6月20日下午，许昌市政府应急办主任穆向东一行来我市调研市长热线建设工作，郑州市市长电话室副主任朱震陪同。

  穆向东主任首先参观了12345市长电话受理中心和后台转办督办工作场所，详细了解市民来电受理、办理流程。在随后举行的座谈会中，朱震主任介绍了市长电话运营管理机制、考核机制、督办机制等情况。穆主任充分肯定了郑州市市长电话工作，特别指出，这次调研学习对许昌市市长热线建设工作提供了宝贵的借鉴和经验。

  最后，双方就如何加强与110平台联动进行了深入的沟通交流。