为更加便捷的、快速的打通群众诉求渠道，有效拉近政府和群众的距离，全力为群众排忧解难，郑州市推出“郑州12345”手机app，助力郑州市政务服务品质提升。今天的新闻发布会，将正式上线推广“郑州12345”手机APP，并就相关问题回答记者提问。