2月27日下午，郑州市12345政务服务便民热线平台召开2024年度工作会议。会议总结了2023年度工作，对2024年工作做出规划部署并进行动员，强调2024年工作重点。

本次会议的召开，为新一年的热线工作指明了方向，激发了热线平台全体员工的工作热情和责任感，为接下来各项工作的顺利开展奠定坚实基础。