关注社会热点，传递市民呼声！4月23日早上，郑州市人力资源和社会保障局做客2024《政务服务便民热线直通车》节目，郑州市人力资源和社会保障局党组成员、二级调研员曹元强带队走进直播间，就市民群众关心关注的社会热点问题一一做出回应。

1、任女士：今年年满60岁了，缴纳养老保险还不到15年，咨询是否可以补缴到15年？

郑州市人力资源和社会保障局城镇职工养老保险处三级主任科员张明：根据规定，因为用人单位原因造成职工没有缴纳社会保险费的，需要用人单位发起申请为个人办理补缴手续。任女士可联系原用人单位出具申请之后进行补缴。

2、田先生：今年66岁，咨询退休之后再就业时该怎么样维护自身劳动权益？

郑州市人力资源和社会保障局劳动保障监察处处长、四级调研员朱永军：就业时一定要和企业签订劳务合同。此外还应该明确雇佣期间的工作内容、报酬、医疗、意外伤害险等权利和义务。如果发生纠纷，可以按照《中华人民共和国民法典》等法律法规来争取权益。

3、李先生：今年56岁，以前缴纳5年养老保险，1996年从原来单位下岗之后就断缴了，后来也一直没有工作，这种情况目前可以补缴吗？

郑州市人力资源和社会保障局城镇职工养老保险处三级主任科员张明：不可以补缴，但是可以灵活就业人员继续缴费。达到退休年龄时累计缴费不够15年，可以延长缴费至满15年。不过，这种情况包含一个分界点：在2011年7月1日《社会保险法》实施前已经参保缴费的，若延长缴费5年后还不够年限，可一次性缴费也就是趸缴到满15年；在《社会保险法》实施后参保并缴费的需继续缴费至满15年后再领取养老金。李先生可以参考第一种情形。

4、冯先生：居民养老保险缴纳9年了，今年61岁了，不想再交了，咨询是否可以退费？

郑州市人力资源和社会保障局城镇职工养老保险处三级主任科员张明：可以退费，具体可前往12333社保热线或者政务服务大厅社保经办窗口进行咨询。

5、黄先生：自己是绿化公司的一名员工，工作过程中受伤导致小腿骨折，是否可以申请工伤？

郑州市人力资源和社会保障局工伤保险处处长梅国用：可以。参保职工发生事故伤害或者被诊断、鉴定为职业病后，经社会保险行政部门认定工伤，可向当地社保经办机构申请工伤医疗待遇，职工经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，应当进行劳动能力鉴定，并可向当地社保经办机构申请工伤伤残待遇。未参加工伤保险的用人单位职工发生工伤的，由该用人单位按照《工伤保险条例》规定的工伤保险待遇项目和标准支付费用。

6、微信网友：在郑州工作的大学生，想要咨询在郑落户工作之后的生活补贴怎么领取？

郑州市人力资源和社会保障局就业促进办公室副主任张硕：学历人才生活补贴以申请成功当月为发放起始月，5年内根据养老保险正常缴费情况最多发放36个月（通俗说，就是交一个月社保、发一个月）。如果你是国内学校毕业的学生，可通过微信、支付宝、郑好办APP等线上方式申请，系统自动对申请资质进行比对，无需提供任何材料。如果你是国（境）外学校毕业的学生，就需要到线下窗口（市政务服务中心和每个区县的政务服务中心）申请，并提供国外（港澳台）学历学位认证书、毕业证等材料。如果还有疑问，可拨打郑州市人才服务热线（0371—96567）进行详细咨询。

7、微信网友：我看市民卡经常有各类优惠活动，这个市民卡怎么办理，是不是我们所说的社保卡。

郑州市就业创业服务中心社保卡发行科张源：是的，已经持有全省统一标准版面社保卡的朋友们，是不需要重复办理的，只要您社保卡的银行账户已经激活，并且状态正常，就可正常使用各项服务。如果您的社保卡还不是全省统一标准版面，或您还没有领取郑州社保卡，则可通过郑州人社·社保卡微信公众号、郑州市民卡微信公众号、支付宝市民中心社保卡服务主页和郑好办app的社保卡线上服务平台，进行一站式办理。在完成银行账户激活后，您可以关注“郑州市民卡”公众号，或在手机应用市场搜索下载“郑州市民卡”，线上申请领取市民卡付款码和地铁乘车码，体验社保卡（市民卡）各项服务，参与各项惠民活动。

△郑州市人力资源和社会保障局党组成员

二级调研员曹元强

△嘉宾（由左至右从上至下）：

劳动保障监察处处长、四级调研员 朱永军

工伤保险处处长 梅国用

就业促进办公室副主任 张硕

城镇职工养老保险处三级主任科员 张明

郑州市就业创业服务中心社保卡发行科 张源

2024年《政务服务便民热线直通车》

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编辑：李季臻

统筹：汪昆明 梁艳