8月29日上午，12345政务服务便民热线管理办公室邀请市住房保障局物业管理处夏卫刚等一行6人，到12345热线平台进行住房保障业务专题培训。此次培训主要针对物业管理方面的相关法律法规、部门职责等进行了系统性讲解，对物业管理类典型案例进行深度分析，并对热线平台提出的受理难点、热点问题进行现场解答。通过本次培训，使12345热线平台工作人员对物业管理相关政策法规有了更全面、更深入地掌握，为受理解答群众物业管理方面诉求奠定坚实基础。