3月13日上午，郑州市12345政务服务便民热线管理办公室邀请郑州市发展改革委营商环境处处长谷欣，到市12345热线平台进行营商环境业务专题培训。

此次培训主要对营商环境的基本概念、评价指标以及省市两级营商环境建设情况、评价情况等内容进行了系统性讲解，并针对营商环境相关诉求受理工作提出意见建议。通过本次培训，使12345热线工作人员对营商环境业务有了更全面、更深入地掌握，有利于今后为企业和群众提供更专业、更高效的服务，助力郑州市营商环境持续提升。