近期，郑州市12345政务服务便民热线召开2025年工作推进会。会议对2024年工作情况进行回顾总结，深入剖析现阶段存在问题，并对2025年全市12345热线重点工作作出具体部署。

通过此次会议，进一步明确了工作目标、凝聚了工作合力，接下来郑州12345热线全体人员将以更高标准、更实举措、更优作风，高质量做好热线工作，推动郑州12345政务服务便民热线再上新水平、再登新台阶。