4月16日上午，郑州市12345政务服务便民热线管理办公室邀请郑州市商务局市场体系建设处副处长张嘉琦、商贸处副处长赵宜君，到市12345热线平台进行国补政策专题培训。

此次培训主要对汽车报废更新、置换更新，家电、数码产品，电动自行车以旧换新补贴政策等内容进行系统性讲解，针对热线平台提出的受理难点、热点问题进行现场解答。通过本次培训，使12345热线平台工作人员对国补政策相关业务有了更全面、更深入地了解，为今后高效受理群众相关诉求打下坚实基础。