4月23日上午，郑州市12345政务服务便民热线管理办公室邀请郑州市税务局纳服中心刘晓强、12366热线呼叫中心王慧萍，到市12345热线平台就财税新政策开展专题培训。

培训内容围绕发票管理、社保费征收优化、非税收入改革等热点展开，结合政策法规、实操案例及常见问题进行现场答疑。此次培训，使12345热线工作人员对涉税业务有了更全面、更深入地了解，为今后高效受理群众相关诉求打下坚实基础。