6月12日上午，郑州市12345政务服务便民热线管理办公室邀请国网郑州供电公司到12345热线平台开展专题培训，对供电公司职能、安全用电措施、供电服务规范等进行了介绍，并对热线平台提出的热点难点问题进行逐一解答。