3月12日下午，市物流口岸局党组书记、局长王敏，党组成员、副局长闻清涛带队，先后赴郑州车站海关、郑州国际陆港公司、中铁联集铁路中心站等地，为企业送去急需的防疫物资，深入了解企业的运营需求，并送去各项惠企政策，通过服务到一线、政策送上门、下沉解难题，深入开展“送政策、送服务、送要素、强信心” （“三送一强”）活动，得到企业广泛认可。

为加快推进物流企业复工复产，市物流口岸局成立工作专班，每日由1名局党组成员带队，组织全市物流口岸部门，每天对全市重点区域物流企业送政策、送服务、送要素，增强企业发展信心。截至目前，物流口岸局已经为全市物流口岸相关企业争取到40万个一次性防护口罩，并先后深入郑州国际物流园区、航空国际物流园区、郑州铁路口岸和其他功能性口岸，苏宁、顺丰、国药、万邦等物流企业实地调研。累计协调解决复工审核、物资缺乏等实际困难20余项，同时已统计上报20家物流企业，申报财政贴息。

2月16日，2020年春季整列首发中欧班列（郑州）从郑州铁路口岸发车；2月19日，郑州铁海联运班列春节后首发，“陆上丝绸之路”和“海上丝绸之路”物流通道恢复常态化通行。2月28日，一列从德国汉堡出发，搭载6896件进口邮件的中欧班列（郑州）首趟进口运邮班列顺利抵达郑州铁路口岸，标志着我市担负国家赋予的中欧班列唯一进口邮件试点线路全线贯通。

下一步，市物流口岸局将持续深入开展“三送一强”活动，切实摸清企业问题，帮助企业解决难题，做到“惠企政策宣传到位、企业问题收集到位、问题跟踪解决到位、机制运行落实到位”。持续发挥中欧班列（郑州）的物资回运和出口保障作用，引导货源稳步向中欧班列（郑州）转移，全力推动中欧班列（郑州）加密运行；进一步提高通关效率，全力保障“陆上丝绸之路”和“海上丝绸之路”国际贸易物流通道畅通。