按照市局党委关于开展“三送一强”活动部署，郑州市公安局商城路分局主动作为，创新工作方式方法，推出了“一二三四”工作法，即“一包一、二配合、三清单、四到位”，全力服务保障辖区大型商场、超市复工复产。

“一包一”是成立分局班子成员和五队一室一把手牵头，由社区民警、网格辅警和基础信息采集人员组成的工作组，“一包一”重点指导辖区重点商超企业开展疫情防控工作。辖区5家大型商场超市开门营业前，工作组就分级分批开展走访活动，结合正在开展的疫情防控滚动排查和信息采集工作，进行重点帮扶、听取诉求并征求意见建议，分局组织民警辅警100人，定时利用微信群或开展视频会议等方式，与商超企业负责人建立联系报告制度，详细掌握每天进入商超的顾客数量等工作情况，并及时做好台账登记。

“二配合”是公安机关与管城区政府相关部门密切配合，与商超企业之间密切配合。一是加强与管城区政府相关职能部门之间的沟通联系，主动建立信息交流和工作通报机制。通过电话、微信和视频会议等形式，及时推送与商超企业疫情防控相关的工作信息，协调解决隐患问题，指导商超企业经营场所内部加强预警，强化防疫措施。二是与商超企业之间建立紧密的工作联系，在营业之前，分局治安管理大队组织商超企业相关负责人开会，加强了对商超企业疫情防控的指导力度，督促企业严格落实疫情防控主体责任。强化单位内部治安保卫工作的监督，指导商超企业完善疫情应急处置方预案，开通服务“直通车”，为企业复工复产提供更便捷高效的服务。

“三清单”是制定疫情防控期间辖区大型商场超市营业期间的任务清单、问题清单和责任清单。明确辖区治安中队中队长为第一责任人，具体负责组织落实辖区内商超企业走访排查和服务工作，准确掌握商场内部复工人员和顾客等人员流动情况，发现有发热人员及时采取相关措施，确保对商超企业的疫情防控指导做到全覆盖、无遗漏。复工前，治安管理服务大队对大型商超工作人员进行细致摸排，协助督促用人单位启动返岗提前登记备案制度，配合相关部门对营业场所进行防疫、消防等专项检查，复工后，通过电话联系、上门面谈、数据核查等形式，掌握每天进入营业场所内部的所有人员的安全情况，将疫情隐患拦截在外，做到不漏一人、不缺一员，全面筑牢做实疫情防控工作基础。

“四到位”指的是走访到位、宣传到位、化解到位、保障到位。一是结合正在开展的基础信息采集工作为载体，在信息采集过程中，除了对商超内部工作人员进行信息采集之外，对扫码进入的顾客相关信息也进行采集梳理，将这些信息及时共享到群众所在社区民警那里，由社区民警进行采集处理，保障信息精准入库。二是积极宣传疫情防控相关知识、复工复产等注意事项。依托微信朋友圈、微信公众号平台，大力宣传市局和分局助推复工复产的相关举措。三是及时发现掌握商场、超市有关困难，将各类隐患苗头化解在萌芽状态。四是千方百计为商超企业排忧解难，同时协助管城区政府部门派驻人员，配合企业复工复产，指导办理审批手续和开通重点业务服务“绿色通道”，为辖区5家大型商超企业提供各类服务30余次，为打造良好的辖区营商环境提供了坚实的保障。