据了解，为确保疫情防控期间工程建设项目审批有效进行，加大工程建设项目开工复工保障力度，按照郑东新区管委会疫情指挥部工作部署，郑东新区政务服务中心积极响应报建单位需要，充分利用系统线上辅导、线上审批优势，努力做到不见面辅导、不见面审批，全力以赴保障各工程建设项目顺利立项实施。

8月24日上午，郑东新区政务服务中心组织召开工程建设项目线上辅导会，规划分局、国土分局、发改统计办等部门以视频会议的方式联合为项目单位提供不见面线上辅导，各参会部门积极沟通了解项目的实际情况，明确办理审批手续的各项流程及申报材料，以现场辅导加线上答疑相结合的形式解决项目单位切实面临的问题。

 同时，郑东新区政务服务中心从简化审批流程、创新服务理念方面找突破，以协调各职能部门同轴共转为抓手，多措并举支持疫情防控期项目建设。一是采取“告知承诺制”“容缺办理”审批，精简审批环节，推进项目落地实施。二是推行建设项目网上申报系统应用，最大限度做到“网上办”和“不见面”审批，减少当面沟通，提供便捷服务。三是采取快递邮寄受理要件及批文等便民措施，有效避免办事群众聚集流动，鼓励项目单位采取电话、视频会议、电子邮件等方式进行沟通辅导。

疫情期间，郑东新区政务服务中心坚持疫情防控和审批服务两手抓，及时关注疫情防控形势变化、项目实施紧急程度和投资主体实际需求，动态调整工作安排，以高质量的政务服务助力工程建设项目顺利落地实施。