上街区深入开展为企业“送政策、送服务、送要素、强信心”活动，疫情防控、经济社会发展、服务企业复工复产“三管齐下”，多措并举助力工业企业复工复产，为赢得疫情防控和经济社会发展双胜利打下坚实基础。

急企业所急，多措并举送政策。

本着“简化流程、方便快捷、务实高效”的原则，充分利用大数据、云计算和网络平台等“互联网+政务服务”技术，为企业提供高效便捷的政务服务。加强宣传力度，编印、发放《上街区落实郑州市应对新型冠状病毒肺炎疫情促进经济平稳健康发展若干举措》宣传册，组建微信、钉钉工作群，加强政企交流沟通，及时向辖区企业精准推送支持企业发展政策的专题解读，提高惠企政策知晓率。通过企业复工备案平台，用钉钉线上发起复工申请、提交承诺书等相关资料，抄送镇办审核，区卫健委进行复工备案、相关行业主管部门审批，区、镇相关部门联合线下实地检查验收、上门对企业精准服务。

想企业所想，主动靠前送服务。

“现在复工人数有多少？目前还存在哪些困难？”面对企业复工复产遇到的问题，各镇办成立“三送一强”专项活动领导小组，统筹协调和指导督促“三送一强”活动顺利开展，保障各级政府部门和各行业主管部门出台的惠企政策措施全面落实、准确落实、落地见效。

坚持问题导向，及时受理解答企业复工复产、防疫物资申请、交通运输受阻、员工复工返岗等方面的问题,稳妥有序推进复工复产。建立“联系走访常态化、解决问题快速化、办理反馈及时化”的工作机制，实施日汇总、日通报信息报送机制，每天汇总、通报“三送一强”活动开展情况、企业问题协调解决情况等，及时研究有效应对措施。

办企业所需，纾困解难送要素。

完善企业帮扶机制，积极纾解企业困局。成立“一企一专班”专项工作小组，采取领导分包、现场调研、上门指导等方式，深入了解企业复工复产的瓶颈和制约，切实帮助企业协调解决遇到的用工保障、防疫物资储备、产业链配套、原材料采购、市场销售等实际困难，坚持“一企一策”精准扶持，引导企业化危为机、共克时艰。

面对企业复工复产过程中出现的用工、用地、资金、防疫物资储备等要急需解决的问题，由各分管部门统筹，共同寻求解决方案。深入企业了解企业用工信息，结合各村社区劳动力排查情况，全力保障复工复产企业用工需求。深入企业进行调查，对生产经营企业暂时遇到困难的资金紧缺问题，及时协调金融、财税等部门提供资金扶持。对企业反映的防疫物资需求问题，由区科工局，统筹协调解决防疫物资保障。通过解决一个个具体问题，以点带面带动企业复工复产有序推进，多方协同扫清企业复工复产障碍。