疫情防疫期间，惠济区政务服务办事大厅以服务企业群众为导向，让企业群众在特殊时期安全快捷办事。根据《郑州市政务服务办事大厅关于有序恢复开放现场服务的通告》相关要求，按照惠济区防疫指挥部统一部署，自3月23日起，惠济区政务服务办事大厅将有序恢复开放现场服务。

一是全面实行预约服务。全面采取预约服务办理制度，办事企业群众可通过办事大厅咨询预约服务电话进行预约登记受理。窗口现场服务时间为上午9:00-12:00,下午1:00-5:00，周六、周日正常开放双休日服务事项。

二是继续加强大厅内部防控工作。每天安排保洁人员对大厅进行全方位消杀，做好大厅疫情防控物资保障，做好发放登记；  

三是持续对大厅进行智能化防护。为让办事群众和企业放心，在大厅疫情防控咨询台，安装红外影像测温仪，自动检测进出大厅群众的体温情况，凡体温异常者，设备会自动发出声音报警，筑起疫情防控第一道防线。

四是全面实行健康扫码进入。在大厅入口和咨询台放置健康申报二维码，前来办理业务的群众打开微信、支付宝扫一扫，持“绿码”者，体温检测正常后可进入大厅办理业务，提高人流通行效率。