面对罕见的暴雨袭击，郑州自来水水质监测中心迅速组建“水质卫士”党员突击队，对郑州市开展应急水质检测，监测结果显示，暴雨期间郑州自来水水质检测结果正常 。

检测队员们多路出击，对自来水公司布设的水质监测点、居民小区、学校、医院、单位等进行水样采集，开展水质检测。队员们克服道路积水、塌方等困难，车辆无法通行时，就携带检测设备和采样容器下车徒步，想尽一切办法到达检测点进行水质检测。

7月20日—22日，郑州自来水水质监测中心共出动队员50余人次，车辆24台，采集、检测水样200余样次。

7月23日8时起，因电信光纤线路恢复，郑州自来水投资控股有限公司客户服务热线67680000恢复使用，临时热线67695901，67695952停止使用。