为进一步增强广大市民参与和支持城市管理工作的积极性、主动性，提高城市管理工作的精细化水平，3月31日早上8点，郑州市城市管理局、郑州广播电视台新闻综合广播联合开展的特别节目《城管工作日》正式上线。郑州市城市管理局城市照明管理处做客节目，三位嘉宾现场接听市民热线。

嘉宾（从左至右）

郑州市城管局城市照明管理处副处长 王 冰

郑州市城市照明灯饰管理处养护科科长 查显鹏

二七区城管局照明科科长 杨志超

1、王女士：三官庙北街，两年左右灯都不明。

郑州市城管局城市照明管理处副处长王冰：这个问题跟中原区相关部门进行过对接，在中原区“离群众身边最近”的问题路灯道路有20条左右，目前由中原区城建局正在进行改造，改造完成后，向中原区市政所或是向郑州市城管局城市照明灯饰管理处进行移交管理，亮灯时间初步预计在5月底6月初。

2、张女士：惠济区嘉禾家园后院东门的道路是城市规划道路，路灯常年不亮，附近的居民出行很不方便，特别是老年人更不方便。

郑州市城管局城市照明管理处副处长王冰：

现在惠济区路灯不亮的主要原因是缺少路灯专用电源。市城管局在2021年与惠济区政府提出了解决措施：由市城管局具体建设，由惠济区政府提供土地，建成一个惠济区中心路灯专用配电设施，目前已经建成，现在需要等的是与上游供电公司的惠民配贯通高压线路。接通之后，惠济区这些路灯存在问题的道路都能亮灯，施工大致在9月底能够完全贯通，之后周边道路会陆续接电亮灯。

3、刘女士：梧桐街西四环交叉口路灯不亮，附近居民较多，晚上一片漆黑，影响出行。

郑州市城管局城市照明管理处副处长王冰：

您反映的这个路段的路灯属于公园照明。根据管理主体，该路段路灯是由园林部门来负责管理养护，节目之后把问题线索交办给高新区管委会和辖区园林部门，会有专人给您联系。

4、刘先生：中原区纺织街修好以后，路灯曾经亮了一段时间，之后路灯不亮。针对这个问题，办事处答复是该路段一直没移交，希望该问题能得到解决。

郑州市城管局城市照明管理处副处长王冰：

您反映的这条路应该是在方圆经纬小区周边。前期曾督促过中原区城管局解决，得到的反馈是这条道路属于方圆经纬小区，小区建成初期作为小区内部道路来使用，因为该小区是一个开放型的小区，后来就逐渐作为市政道路使用。您说的这种情况，原因可能是物业工作粗心大意，没有精心的养护导致出现了故障。这个问题节目之后会跟中原区城管局进行沟通，让他们督促辖区办事处、社区协调，让物业抓紧时间维修，如果需要提供一些技术支持的话，城管部门可以现场指导。

5、主持人：郑州市的路灯管理体制是什么样的？

郑州市城管局城市照明管理处副处长王冰：为大家介绍一下郑州市路灯管理体制。郑州市路灯事业实行建管分离，即建设由城建部门负责，建成之后向城管部门进行移交管理。

按照郑州市推行路灯“一张网”管理改革实施方案的规定，郑州市城市管理局为全市城市照明的行政主管部门，负责全市城市照明监督管理与考核。郑州市城市照明灯饰管理处为我市城市照明专业管理监督机构，负责全市路灯设施的监督管理和业务指导等工作，及市内5区已移交道路路灯设施和市政府指定管理的道路路灯设施的管养维护工作。市内5区主管部门负责辖区内未移交的区间和社会单位建设的道路路灯的管理工作，督促辖区内各类路灯管养单位做好路灯的亮灯工作。

郑东新区、经开、高新三个开发区实行属地管理，辖区内的路灯建管都由其管委会负责，市城建局负责在建道路路灯的管理，尚未移交城市道路路灯设施的管理维护监督。市城建局负责监督管理PPP项目公司对采取PPP模式建设的路灯设施实施管养工作。市交通局负责未移交的国省道等干线公路的路灯管理工作，市园林局负责生态廊道的路灯管理工作，公园游园等道路的照明设施管理维护。这就是郑州市的路灯管理体制和各个主体的职责范围。

6、主持人：请介绍一下“郑点亮”专项治理工作。

郑州市城管局城市照明管理处副处长王冰：“郑点亮”专项工作是市城管局针对路灯照明的一项专项工作。郑州市城市管理局党组书记、局长杜建强要求市城管局坚持以人民为中心的理念开展工作，坚持群众视角、国际视野，提高站位、精准定位、懂得换位、实新立位。因此这个方案是从收集并且解决离群众最近的灭灯问题为出发点和整治目标。

一是工作目标方向

坚持群众视角发现问题，重点解决离群众最近的300米、100米的灭灯问题，这些是市城管局专项整治工作要解决的重点。我们将通过座谈调研，实地调研，通过媒体倾听群众的声音等形式，征集离群众最近的路灯问题，按照“跳起来摘桃子”的标准来解决这些问题。

二是工作措施方面

1、排查问题以区为主，解决看得见的管不着、管得着的看不见的问题。

2、整治中提出因地制宜的办法，对地下管线复杂，无法铺设线缆或缺少电源的区域，我们建议使用新能源路能达到快速解决问题，立竿见影的效果。

3、根据周围环境明暗程度自动开关灯的智能化应用，在合适的路段进行试点，总结提升后，根据试用的效果确定是否推广使用。

4、动员社会力量参与，让群众参与方案，监督流程、评判结果，鼓励路灯生产施工企业积极参与“郑点亮”专项工作。

5、坚持长短结合，开展“郑点亮”专项工作冲锋号，是工作的开始，我们的预期是短期内解决一批群众身边存在的有灯不亮的问题。中长期市城管局将会同市城建局、各区管委会，对在建道路提供技术支持和优化接电方案等措施，希望能够实现道路建设完工同步亮灯的目标。

7、主持人:作为全市路灯的专业管理机构，为了保障全市路灯的正常运行，近年来郑州市城市照明灯饰管理处都做了哪些工作？

郑州市城市照明灯饰管理处养护科科长查显鹏：郑州市城市照明灯饰管理处主要承担郑州市内五区移交我处管理的城市道路照明设施的日常管理维护任务，其中包括路灯高低压线路相变路灯及检查井等，以确保城市照明设施的安全平稳运行。近年来，为保障全市路灯正常运行，我处主要做了以下几项工作：做好日常巡查检修工作。在日常工作中，各管理所分班组分区域进行巡视，发现问题及时抢修，确保照明设施正常运行。

做好照明设施综合整治。近年来为保障照明设施安全平稳运行，安全度汛，郑州市城市照明灯饰管理处每年3月至5月底进行照明设施综合整治，主要对路灯供电设备及供电线路等进行专门整修，增加高低压设施运行的稳定性和安全性，对路灯设施进行检修维护，为路灯设施安全度汛奠定基础。持续对部分老旧的城市照明设施进行改造提升，为保证照明设施安全平稳运行，每年对部分老旧的路灯、高低压设备及供电线路路灯杆、灯具进行更新改造，确保照明设施正常运行。

8、主持人：二七区针对于照明设施的管理工作是如何开展的。

二七区城管局照明科科长杨志超：为响应“郑点亮”专项整治工作，二七区成立了“郑点亮”专制整治专班，制定了二七区“郑点亮”专项整治工作实施方案，通过微量化和多部门协作的方式，解决二七区主城区内有路无灯和有灯不亮的问题。经过前期排查发现，二七区主城区小李庄前街和小赵寨街、西陈庄后街、西陈庄中街等17条道路存在有路无灯的情况。二七区城管局立即与市城管局、灯饰处以及辖区办事处取得联系，并开展整治行动。目前西陈庄后街、煤厂北拐等6条道路已经亮灯，现在我们正在对小李庄前街等路段安装太阳能灯杆和多杆，已经入场施工，大概15天时间亮灯。