法律援助作为一项重要的法治保障，旨在为经济困难的群体提供法律帮助和保护。为使人民群众更好地了解法律援助的相关政策，8月13日，区司法局组织本次在线问答，为广大网友答疑解惑。

1．市民王女士：什么是法律援助？

答：你好，法律援助是国家为经济困难公民和符合法定条件的其他当事人无偿提供法律咨询、‌代理、‌刑事辩护等法律服务的制度，‌是公共法律服务体系的组成部分。

2．市民李先生：我想咨询一些有关法律援助方面的问题，通过哪些渠道可以咨询？

答：你好，可以拨打12348或0371—66254148进行电话咨询，可以到法律援助中心接待大厅咨询，也可以到法律援助中心设立的法律援助联络点咨询，也可以到设在看守所、法院、检察院的法律援助工作站进行咨询。

3．市民许女士：请问什么事可以申请法律援助？

答：你好，根据《中华人民共和国法律援助法》第三十一条之规定，下列事项的当事人，因经济困难没有委托代理人的，可以向法律援助机构申请法律援助：（一）依法请求国家赔偿；（二）请求给予社会保险待遇或者社会救助；（三）请求发给抚恤金；（四）请求给付赡养费、抚养费、扶养费；（五）请求确认劳动关系或者支付劳动报酬；（六）请求认定公民无民事行为能力或者限制民事行为能力；（七）请求工伤事故、交通事故、食品药品安全事故、医疗事故人身损害赔偿；（八）请求环境污染、生态破坏损害赔偿；（九）法律、法规、规章规定的其他情形。

4．市民张女士：申请法律援助需要提供什么材料？必须本人亲自去吗？

答：你好，申请法律援助需要提供如下材料：1.居民身份证或者其他有效的身份证明以及户籍证或者暂住证；2.法律援助的事项及相关的证明、证据。法律援助要由本人亲自申请，因客观原因不能自己申请的，可以委托有代理权限的人代为申请或者通过“郑好办”APP线上申请法律援助。无民事行为能力人或者限制民事行为能力人需要法律援助的，可以由其法定代理人代为提出申请。法定代理人侵犯无民事行为能力人、限制民事行为能力人合法权益的，其他法定代理人或者近亲属可以代为提出法律援助申请。被羁押的犯罪嫌疑人、被告人、服刑人员，以及强制隔离戒毒人员，可以由其法定代理人或者近亲属代为提出法律援助申请。

5．市民刘先生：申请法律援助需要符合什么条件？

答：你好，申请法律援助需要符合以下条件：1.申请事项符合法律援助受理范围；2.根据《河南省法律援助经济困难状况诚信承诺制实施办法（试行）》，不需要申请人提供贫困证明等材料，申请人应当如实说明经济困难状况进行个人诚信承诺，由法律援助机构核查申请人的经济困难状况，可以通过信息共享查询，符合经济困难标准的即可予以法律援助。有下列情形之一，当事人申请法律援助的，不受经济困难条件的限制：（一）英雄烈士近亲属为维护英雄烈士的人格权益；（二）因见义勇为行为主张相关民事权益；（三）再审改判无罪请求国家赔偿；（四）遭受虐待、遗弃或者家庭暴力的受害人主张相关权益；（五）法律、法规、规章规定的其他情形。

6．市民王先生：受援人有哪些权利和义务？

答：你好，受援人的权利义务有：1.受援人有权了解法律援助案件的进展情况，法律援助人员应当如实告知。2.受援人应当向法律援助人员如实陈述有关事实，如实提供有关的证明和证据材料。

7．市民武女士：对不予提供法律援助决定有异议的，怎么办？

答：你好，对法律援助机构不予法律援助的决定有异议的，可以向主管该法律援助机构的司法行政机关提出。司法行政机关收到异议之日起五日内进行审查，经审查认为申请人符合法律援助条件的，应当以书面形式责令法律援助机构及时对该申请人提供法律援助，同时书面告知申请人；认为申请人不符合法律援助条件的，应当维持法律援助机构不予法律援助的决定，书面告知申请人并说明理由。

8．市民林先生：法律援助的费用谁来承担？

答：你好，根据我国法律援助制度的规定，经济困难人可以获得免费的法律援助。具体费用由国家出资或者相关法律援助机构承担。