11月26日，副市长李凤芝到管城区信访局接待来访群众6批7人，主要涉及供暖、欠薪、交房等问题。市信访局相关负责同志参加接访。

接访中，李凤芝认真听取群众诉求，现场研判解决路径，要求责任单位限期解决问题，属地做好群众教育疏导工作，争取群众理解配合，共同推进问题妥善解决。

李凤芝强调，信访工作是送上门来的群众工作，要牢固树立以人民为中心的发展思想，带着感情和责任耐心倾听群众呼声，切实把群众合理合法的利益诉求解决好。要聚焦群众“急难愁盼”问题，加大供暖基础设施建设力度，以实际行动回应民生关切。要坚持问题导向，举一反三、系统排查、治标治本，全面摸排解决共性问题，做到回应一个诉求、解决一类问题。