9月17日上午，副市长、市公安局局长石秀田到市群众来访接待中心开展随机接访，现场督导重点信访事项，化解项目欠薪、拖欠工程款等问题。他强调，信访工作至关重要，要结合省会城市的特性，深入分析当前形势，加强矛盾风险预判预警预防，依法稳妥处置各类苗头性、倾向性问题，不断筑牢社会和谐稳定的坚实基础。

在接访过程中，石秀田听取重点信访事项办理进度情况，面对面接待2批来访群众。他认真倾听群众诉求，详细了解事情原委，现场查阅劳动合同、工资发放台账等相关证据材料，分析问题症结，研究具体解决措施，并逐一明确问题化解责任主体，要求实事求是、依法依规、用心用情帮助群众解决实际困难。

石秀田强调，信访是送上门来的群众工作，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，走好新时代党的群众路线，落实好接访下访、包案化解重要信访事项等有关制度，千方百计为群众排忧解难。要注重举一反三，加强对信访问题的梳理归类，通过信访个案查找共性问题，总结经验教训，健全长效机制，有效预防和遏制共性信访问题的产生。要强化法治思维，深入推进信访工作法治化，以法治思维和法治方式规范工作、维护权益、保障秩序，以程序规范到位保障实体问题解决。