6月10日，市委副书记李中华来到市信访局，专题调研全市信访工作情况，看望慰问一线信访干部。

李中华来到市信访接待大厅，实地察看窗口设置、服务流程和信息化建设，与工作人员深入交流，了解群众来访接待、矛盾纠纷化解工作开展情况。他指出，信访工作直接关系群众切身利益和社会长治久安，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，用心用情解决好群众急难愁盼问题，全方位提升信访工作质效。

在随后召开的座谈会上，李中华听取了全市信访工作情况汇报，对全市信访系统在化解积案、机制创新等方面取得的成效给予肯定。他要求，要始终坚持以人民为中心的发展思想，坚决扛起为民解难、为党分忧的政治责任，下更大功夫扎实做好信访工作，推动新时代信访工作高质量发展。要坚持法治化引领，深入学习贯彻《信访工作条例》，善于运用法治思维和法治方式处理信访问题，确保群众诉求在法治轨道上得到公正解决。要聚焦重点难点问题，加强领导包案，强化跟踪问效，明确各方责任，形成一级抓一级、层层抓落实的信访工作格局。要完善信访工作机制，健全信访事项登记、受理、办理、反馈、回访等全流程闭环管理机制，确保信访事项规范高效办理，全面提升信访工作公信力。要坚持统筹兼顾，坚持积案化解与源头治理并重，用好党建引领网格化平台，深入开展矛盾隐患排查，多措并举降总量、化存量，努力为郑州国家中心城市现代化建设营造良好环境。