11月15日，我市一年一度的集中供热将正式开始。记者从市热力总公司11月13日举行的新闻通气会上获悉，今年我市集中供热实际用热面积将达6065万平方米，预计比去年增加700万平方米。共有11座热源投入供热运行，“大热源”规模创下历史新高。

11月13日，二马路“煤改气”项目一次点火成功，标志着我市民用集中供热彻底告别燃煤锅炉。

城市热源不断扩容

据介绍，2016~2017采暖期，市热力总公司民用集中供热计划投运热源11座，其中5座热电联产热源，分别为郑东新区热电厂、新力电厂、裕中电厂、国电荥阳、泰祥电厂；6座燃气锅炉房，分别为东明路热源厂、政七街热源厂、枣庄热源厂、北郊热源厂、航空港区热源厂和二马路热源厂，总供热能力达到8504万平方米，我市集中供热的热源结构与能源结构实现了转型升级。

今年市热力总公司新建成北郊热源厂、二马路“煤改气”项目。二马路锅炉房承担着郑州火车站、二七广场两大商业区的供暖任务，原有4台20蒸吨/时燃煤锅炉。此次“煤改气”完成后，每年可减少粉尘排放82.34吨、二氧化碳排放122.37吨、氮氧化物323.87吨。北郊热源厂使用的也是燃气锅炉。

今年还新建优化改造长兴路、农业路、棉纺路等关键管网，使相关区域冬季供暖更有保障。年内新建管网87公里，一次供热管网达到1760公里，覆盖北四环—西四环—南四环—京港澳高速，周边辐射到航空港区。

提前升温让用暖更从容

今年，和前两年一样，郑州市民再次享受到“提前升温”的福利。

11月1日，市热力总公司开始启动各热源热网循环泵，供热主管网和用户热力站开始冷态运行。11月8日，各热源热网加热器陆续启动，供热主管网开始升温试运行。最近两天，市区大多数用户家里已经实现了提前供暖。

今年热力总公司还对1370座热力站实现了远程监测监控，占总站数的95%。

在服务保障措施方面，开通24小时客户服务热线68890222、郑州热力微信公众号客服平台、邮箱zzrlkf@163.com和短信平台0371-60533336，公开分公司、工段、班组服务电话和小区专管员电话，畅通诉求渠道。同时成立社区服务队50个，及时解决管网爆裂、用户家中不热等问题。

“智慧热网”让供热更均衡

今年，热力总公司还启动“智慧热网”试点，对管网漏点及隐患做到提前预警。

我市“智慧热网”项目选取裕中电厂热源入郑项目供热管网、荥阳国电热源入郑项目供热管网和市区北起黄河路、南至金水路、西起文化路、东至东明路约3平方公里示范区域管网作为试点。热力总公司相关负责人介绍，“智慧热网”就是利用北斗定位导航技术、热力管线各类传感器等技术手段，通过温度、压力、噪音等变化，来提前预知管网上的泄漏点，为应急处置提供技术支撑。

热力总公司今年加快对单位、小区物业自管热力站的接管，热力总公司代为运行管理的用户热力站达1075座，占总数的74.76%，实施热力站及二次网大修325项、全改站37座，有效改善热力站及庭院管网运行工况。联网区域配置大型补水点12个，降低水质对联网供热系统的影响。

此外，根据距离热力站远近，增加用户室温监测点布点。今年新增用户室温监测点300个，为精细化调节提供依据。