近日，河南省反诈中心通过通信运营商向市民发布短信预警，提示我省发生多起冒充快递客服的诈骗案件，诈骗分子伪装成快递人员或客服，通过“屏幕共享”等手段盗刷资金。

近日，65岁丁某收到“包裹已到驿站”的短信提示，其随即回拨。对方自称“抖音客服”，语气急促地声称丁某订购了800元/月的直播会员，询问是否取消。丁某顿时慌了神，在对方“帮你取消扣费”的诱导下，下载了一款名为“众口议E733”的APP。下载后，对方要求开启软件权限并与其“屏幕共享”。对方一边催促一边指导其完成5次人脸识别，并索要短信验证码。直到女儿发现异常强行介入，丁某才如梦初醒，此时账户已损失14928元。

郑州反诈民警提醒市民，务必牢记以下几点，守住钱袋子：

一是收到取件短信，先通过快递官方途径查询物流信息或拨打官方客服电话核实，切勿轻信短信中的陌生号码。

二是警惕陌生链接与共享软件：凡是以“关闭服务”“注销会员”“退款理赔”等为由，要求点击不明链接、下载屏幕共享软件或视频会议APP的，均为诈骗。

三是保护个人信息与验证码：切勿向任何人透露银行卡密码、短信验证码。验证码是资金安全的最后防线，屏幕共享会直接泄露您的操作和验证信息。