“移动办事让您最多跑一趟,自助政务一体机感受办事新体验”。2019年9月,首批投放在河南省郑州市二七区政务服务大厅、18个乡镇(办)便民服务大厅和12个人口密集的社区服务中心的共34台智能自助政务一体机已正式投入使用,二七区的居民可以持本人二代身份证享受“五险一金”查询、不见面审批办理、业务申报、自助打印四大类60余项的便民服务功能。从群众通过系统查询和材料申报,到政府部门人员通过系统后台审批出证,最后免费邮寄给群众结果,真正实现了群众办事“不跑趟、不见面”。
据介绍,二七区政务服务中心在今后还将陆续投放自助终端,研究梳理更多服务事项当场可办,最大化保证智能自助政务一体机的高效使用,真正为“最多跑一趟”“不见面审批”加速助力,不断开辟智慧服务新渠道,开创新时期“互联网+政务服务”智能服务新局面。