今年以来，郑州市二七区纪委监委围绕主责主业，以优化营商环境、构建“亲”“清”新型政商关系为出发点和落脚点，切实将营商环境优化工作扛在肩上，抓在手上，落实在行动上，推动全区经济社会实现稳步健康可持续发展。

聚焦服务水平，切实转变干部作风。今年年初，二七区纪委监委通过实地调研，对归纳梳理出的14项问题广泛征求意见，率先在全市制订《二七区深化作风整顿暨优化营商环境“效能提升年”行动专项实施方案》，聚焦整治重点，创新出台优化营商环境“十条禁令”，从违规收礼吃喝、违规参与经商活动、不作为慢作为乱作为等十个方面列出负面清单，对政商交往行为进行规范。

聚焦突出问题，抓实整改提升合力。二七区纪委监委始终把优化营商环境作为“生命线”来抓，通过强化日常监督，为企业创造宽松、高效、舒适的发展环境。为畅通举报渠道，二七区纪委监委设计专用“二维码”张贴于企业门口和服务窗口，公布营商环境举报电话，实时倾听群众及企业诉求。对收到的损害营商环境举报，区纪委监委建立快转快查快办机制，逐个建立举报问题线索台账，实行“挂号销号”制度，明确问题化解责任人和时限要求，确保解决一件销号一件，实现“零延误”。目前，共接到投诉电话14个，均已核查解决，群众满意 度达100%。

聚焦流程规范，明确任务完成时限。二七区纪委监委细化各项工作要求，建立全年阶段性任务台账，明确任务目标完成时间节点，通过周提醒、月总结、季通报、年考核的方式，对派驻纪检监察组、镇办纪工委进行派单，督促相关部门接单，对未严格落实目标任务的单位予以通报，并对相关负责人提醒约谈，确保各项工作落细落实。

聚焦企业难点，监督下沉基层一线。党史学习教育开展以来，二七区纪委监委把开展优化营商环境专项监督治理作为“我为群众办实事”的有效载体，督促解决政策制度落实不到位、担当不够、履职不力等问题，推动各级各部门严格依法行政，落实优化营商环境主体责任。今年5月、9月和10月，二七区纪委监委分三次在全区组织开展“访万企·解难题”活动，共走访企业76家，发现问题22个，收到意见建议7条，目前所有问题均已解决并向企业反馈。