“305路公交线路优化调整后，极大方便了菜王村群众出行，尤其是老年人。家门口就是公交站，方便太多了呀！公交车长服务态度好，对待老年人特别有耐心......”12月14日上午，菜王村村委代表将一面“新通公交为民想 车长热情服务好”的锦旗送到了新通公交公司，感谢新郑公交解决了菜王村群众公交出行困扰，为公交车长的优质服务点赞。

随着西亚斯公交站启用，新通公交公司为巩固“村村通公交、乡镇建环线，市区连乡村、全市零换乘”的服务局面，组织专人专班，实地勘察，收集群众反馈意见，结合道路通行条件和各镇村群众客流出行特点，制定线路调整方案，切实解决了镇村群众“乘车难、出行难”的问题，全面实现了村连镇、镇通市的接驳、换乘。

新通公交公司将继续以“我为群众办实事”为出发点，坚持在优化服务上做“加法”，在出行不便上做“减法”，从细微处发力，凸显“民生温度”，切实做到解民忧、惠民生、暖民心。