为营造安全健康、文明有序的旅游环境，增强游客体验感和满意度，“双节”期间，上街区组织志愿者开展文明旅游志愿服务，在五云山、东虢生态公园、公共文化场所等地，为域内外游客提供了贴心、舒心、安心的志愿服务保障。

活动中，文化旅游志愿者以热情的姿态、温暖的服务迎接游客，为广大游客持续提供问询引导等各项志愿服务，普及文明旅游知识，展示了“文明上街人”风采，游客纷纷点赞。

据了解，活动期间共发放《中国公民国内旅游文明行为公约》《文明旅游倡议书》等文明旅游和安全旅游知识宣传资料700多份。通过旅游宣传咨询、旅游企业对客接待宣传等形式，引导广大市民遵守公共秩序、爱护公共设施、保护自然环境、不大声喧哗、不乱丢乱扔、不在禁烟场所吸烟，努力提升自身文明素质，提高了游客的文明旅游意识。