为扎实推进社区党群服务中心“综窗”工作有序开展，11月24日上午，上街区组织卫健、人社、医保等6个行业主管部门业务骨干，对全区103名“综窗”专员进行业务培训。

会上，各部门围绕49项社区政务服务事项，重点针对申报条件、材料、相关政策等方面以及常见问题和注意事项进行了讲解，对网办业务进行实操演示，并印发《上街区党群服务中心“综窗”标准化建设服务制度手册》《城乡社区政务服务事项清单》《综窗标准化建设服务制度》供大家交流学习。

此次培训，进一步加深了大家对“综窗受理”工作模式的理解，熟悉并掌握了各项政务办理操作流程，提升了服务意识和质量。

下一步，上街区将继续加强业务指导，让社区“综窗”工作人员成为“全岗通”，推进基层减负增效，进而提升群众满意度、获得感。