12月28日,上街区对无集中供暖小区线路进行特巡,保障元旦期间电网安全稳定运行。
12月份中旬以来,寒潮势头愈加强劲,居民的电采暖、空调等保暖设备大量启用,用电负荷随之攀升。为全力保障元旦期间辖区用户安全可靠用电,区供电部门开展重要线路特巡特护,特别是对未集中供暖小区、煤改电台进行重点巡视。加强重要用户管理,对大型商超、医院、学校、政府机关等场所的供电设施隐患排查,完善与用户联动响应机制。分层分级对重要及敏感用户开展节前走访,保障客户设备平稳“过节”。大力开展供电网格服务,组织客户经理下沉社区、村组,开展安全隐患排查、供电服务宣传等活动。元旦期间,还将通过“线上+线下”方式,确保服务不打烊,客户通过“网上国网”APP等渠道办理用电业务,实现足不出户享受便捷供电服务。
元旦期间,上街区将强化供电应急管理,充分做好抢修人员、车辆、物资等储备工作,安排抢修三级梯队24小时值守待命,随时做好应急抢修准备,全力以赴确保辖区广大电力客户和居民元旦期间用电无忧。