在省“两会”召开期间，为有力推进信访案件“五包一”制度落实，有效推进大金店镇信访案件及时化解，1月31日下午，登封市副市长、公安局党委书记、局长郭衍昌一行到大金店镇实地调研并召开专题会议听取信访案件化解情况。会议听取了18起信访案件的化解情况汇报，对案件推进措施提出了意见建议。登封市政法委、信访局等相关部门参加专题调研。

郭衍昌强调：一是要坚持以人民为中心，始终以良好的形象、扎实的作风、有效的举措，用心用情做好新时代信访工作，像对待家人朋友一样对待信访群众，像处理家事一样处理信访问题。二是要高度重视、压实责任。针对信访案件各级干部要加强源头治理、建立有效沟通机制，严格落实“五包一”责任制，明确工作目标，制订化解方案，要深入学习 践行新时代“枫桥经验”，争取做到小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，就地化解。三是要精准施策、及时化解。大金店镇要对重点信访件进行逐一分析排查，全面掌握信访人诉求及其合理性、信访人家庭情况、化解矛盾存在的困难、近期信访动态，并逐案分析，制定解决方案。四是要健全机制、应急处突。常态化做好应对重大风险的准备，结合工作实际，制定针对性强、行之有效的应急处置预案，尤其是在省、郑州市两会召开之际，春节临近，要持续加强应急处突能力，做好稳控工作。