为方便辖区60周岁以上老人绿城通老年卡年审工作顺利开展，4月1日，金水区开展了绿城通老年卡年审志愿服务活动。

工作人员通过组织党员志愿者上门、以及在各个楼洞口张贴告示等多种方式，于辖区内广泛宣传，告知居民2024年绿城通老年卡年审时间及注意事项等内容，同时切实开展线下老年帮扶，面对面对老人提出的问题一一作出解答并告知办理流程，面对不会操作的老人直接在手机上下载“郑好办APP”进行帮扶审验，解决老人心头难问题。对年事已高、身体有疾病、行动不便的老年人，网格长、微网格长还主动提供上门服务，帮助完成老年卡年审。

此次志愿服务活动为辖区居民提供更优质、更贴心的服务，得到了辖区老年人的广泛称赞，提升了网格化基层治理水平。