为进一步提升中医药服务可及性,实现中医药服务基层同质化,在尊重和保护传统中医药文化的基础上,积极适应现代社会的需求,创新中医药服务模式,持续改善群众就医体验,巩义市以信息化技术为支撑,不断深化智慧共享中药房建设,持续提升基层中医药服务能力。
2023年5月,巩义市依托该市公立中医院创新建成智慧共享中药房,实行“1+N”运行模式,即以该市公立中医院为中心,在乡镇选择中医业务量较大的卫生院设立3个分中心(竹林卫生院、涉村卫生院、回郭镇卫生院),覆盖全市所有区域,为医共体成员单位和患者统一提供中药调配、代煎和配送服务。发挥紧密型医共体优势,利用互联网、物联网等信息技术,打造了集处方流转、审方、调配、煎煮、配送等全链条为一体的综合性中药药事服务平台,从医生开具处方到审方、配药、复核、浸泡、煎煮、包装、配送等7个环节层层扫码,实现了中药统一采购、统一存储、统一审方、统一煎煮、统一配送,全流程可追溯。
智慧共享中药房是该市卫健委补齐中医药服务短板、满足广大人民群众健康需求的重要举措,破解了传统中医药服务“等候取药难”、“煎药难”、“品质保障难”等问题,为人民群众提供了触手可及的中医药服务。自智慧共享中药房运行以来,已累计流转处方51644张237871剂,患者就医时间也由原来的30—120分钟,缩短到15分钟左右。另外,基层医疗机构的处方合格率也有所提升,切实为群众提供了优质的中医药服务。
智慧共享中药房作为一种新型的服务模式,同时也是推进中医药传承创新发展的一种体现。以智慧共享中药房为抓手,构建集药采、养护、审方、调配、煎煮、配送等全环节为一体的中医药服务体系,起到了‘中心带动、一点多面’的辐射作用,真正让老百姓在家门口就能获得方便可及的中药服务。
以智慧共享中药房为载体创新中医药服务模式,实现中医医疗数字化改革和服务迭代升级,是巩义市扎实推进医药卫生体制改革、整合优化县域医疗卫生资源的一个缩影。下一步,巩义市将坚持创新驱动,增强发展动能,优化资源配置,以强基层为重点,推动医疗卫生工作重心下移、资源下沉,不断增强人民群众看病就医获得感、幸福感和安全感。