推行家庭病床服务是河南省“便民就医优流程”七项举措之一，也是推进医药卫生体制改革的重要举措。作为家庭病床服务首批省级试点单位，巩义市汇聚卫健、改革办、医保等部门协同力量，推动专业化、优质化的医疗服务向家庭延伸，让患者足不出户在熟悉的居家环境中就能享受到专业的医疗护理服务。

优化预约流程，让群众更便利

研发家庭病床线上申请预约程序，医共体内所有成员单位统一网上预约流程，有需要的患者只需关注“健康巩义”微信公众号，即可提交家庭病床申请。管理人员审核后在遵循患者意愿的基础上就近安排至相关医疗机构。医疗机构指派医生上门评估，符合条件者签订服务协议书，办理入院手续。患者可享受与医院住院患者同等的医保报销政策及待遇标准。一个建床周期建床费90元、一次上门巡诊费50元，医保报销后患者只需自付10元、5元。

加强信息化支撑，让群众更放心

建立“家庭病床综合管理中心”信息化平台，平台可随时查看各医疗机构建床信息，如上门评估次数、医师累计巡诊次数等，实时分析巡诊状态，橙色提示即将达到巡诊日期，红色提示巡诊超期，绿色提示巡诊完成，黄色提示有需要执行的医嘱或巡诊任务。

发挥医共体优势，让群众更满意

充分发挥紧密型县域医共体作用，成立市总医院家庭病床管理科，制订管理、服务、应急、病历书写等14项制度，规范业务培训、质量控制、评价考核、投诉处理等16项机制，定期开展质量考核，强化建床医疗机构管理，规范医生诊疗行为，保障家庭病床服务质量。

家住回郭镇的邵大娘，今年60岁了，因病留下脑出血后遗症，卧床两年，植物状态，需要呼吸机辅助呼吸，隔三差五就要去市医院住院，家人来回跑，很不方便。她的家属介绍说：“我们已经是第三次办理家庭病床住院了，真的很感谢家庭病床服务，让我母亲不仅在家就能办住院，还能享受医保报销，最主要的是每周还能请到咱市人民医院的专家上门查房治疗，真的太好了！减轻了我们很多负担，真的太感谢了......”

截至目前，巩义市开展家庭病床服务的医疗机构21家，累计递交建床申请患者342人，符合条件并办理家庭病床患者212人，医护人员上门巡诊1015次。下一步，巩义市将进一步健全完善家庭病床服务相关政策和管理办法，探索“互联网+家庭病床”医疗卫生服务模式，满足群众多层次、多样化的医疗服务需求，不断增强人民群众看病就医获得感、幸福感、安全感。