3月3日上午，区委书记樊惠林到区群众信访接待大厅接待来访群众，会同属地和相关职能部门共商问题症结，为群众排忧解难。区领导王传胜、毛伟民陪同接访。

接访中，樊惠林认真听取群众反映关于“双拖欠”、土地使用等方面的问题，详细了解事情来龙去脉，要求各责任单位加大工作力度，依法依规解决群众合理诉求，最后对信访工作提出三点要求。

一是站稳群众立场，充分发挥社区网格化治理作用，不断增强服务群众本领，践行人民立场、坚持法治思维、用心用情解决群众急难愁盼问题，让老百姓体会到我们党是全心全意为人民服务的，让群众感受到党就在身边。

二是强化责任担当，严格贯彻落实省委、市委关于信访工作的重要指示精神，坚持“三到位一处理”原则，畅通和规范诉求表达渠道，举一反三，把解决“一件事”变为解决“一类事”，不断提升社会治理水平。

三是聚焦问题关键，要坚持以群众反映的问题为切入点，全面摸排，找准根源，对症施策，有关行业部门要统筹联动、齐抓共管，合力做好信访工作，坚决做到“三个不发生”、确保实现“五零”目标，为高质量建设现代化美好二七营造良好社会环境。