为净化文化旅游市场环境,切实保障游客的合法权益,4月15日,巩义市组织召开整治旅游行业导游乱象、强制消费问题专项行动部署会,全市景区、旅行社、网点等60余家场所负责同志参加会议。
会议传达了《整治旅游行业导游乱象、强制消费问题专项行动方案》,就旅游行业相关违法案例进行以案释法,宣传普法,对下一步工作进行安排部署,明确了景区、旅游从业者的职责任务。
会议指出,全体旅游从业者要统一思想,提高政治站位,加强行业自律,深刻认识到此次整治工作的紧迫性与严肃性,主动承担主体责任,全面落实专项行动要求。坚决对导游乱象、强制消费等违法违规行为“零容忍”,切实保障游客的合法权益,打造一个干净整洁、文明有序的旅游市场。
下一步,巩义市将以专项行动为契机,加强部门联合执法与宣传引导,针对旅游市场各类违法违规行为,依法依规从严从快处理,全面提升旅游服务质量和水平。