疫情防控最吃劲的关键阶段，如何确保人防工程复工和建设质量？郑州人防质监站作出令人满意答卷。

一是开展电话和网上咨询回复，确保每天都有2名懂业务的同志进行电话值守，方便群众电话咨询。同时通过微信、电话等形式积极与人防工程建设、监理、设计等单位沟通交流，掌握施工现场情况，及时转发我市相关政策和规范。

二是根据疫情进展情况，对涉及民生工程、重大项目等的监督，可进行不见面登记，容缺受理，提前介入，建设单位网上提供关键材料的PDF版文件后，即可办理登记受理，安排相关后续对接工作，待疫情结束后，补足其他材料。

三是对郑州市现有项目进行梳理，主动督促相关建设单位，按相关规定及时对接，按照人防法认真履行人防工程与主体工程同步建设同步施工的要求，降低因为个别资料不全等非关键因素的“被动违规”。

四是对接建设主管部门，同步对正在进行施工许可办理的项目主动联系，积极对接，了解建设单位的具体监督需求，提供相应的帮助和支持。

五是部分质量抽查或相关环节可联系监理单位，采用留存影像、视频资料等方式。竣工验收统一在联合验收指导下进行。对必要检查项目，不再组织专门的会议。建议建设单位一人，施工单位一人，监理一人，不组织会议，做好防护，直接现场查验。现场问题直接记录，留现场问题的清单照片，采用微信、电子邮箱、邮递等方式进行整改回复。