“郑州银行减免社保费1200多万元”“郑州农商银行2月~6月可享受职工养老保险、失业保险、工伤保险单位部分减免约1590万元”……近日，郑东新区税务局收到两封感谢信，上述两家企业在信中表达了得到“首席税务服务官”送来的优惠政策和优质服务，及时享受到政策“红利”的感激之情。展现出“疫无情 税有情”，税企携手共发展的良好局面。 

据了解，近期郑东新区税务局按照《国家税务总局河南省税务局关于建立疫情防控期间首席税务服务官制度的通知》要求，立即成立了主要由局领导班子、各科所负责人组成的60人“首席税务服务官”团队，为辖区97家疫情防控相关、重点民生保障、外资外贸及重点税源企业提供全方位、全流程的税收服务，主要包括在疫情防控期间的税收优惠政策宣传辅导、支持复工复产、发票供应、顺畅办税等。

该局“首席税务服务官”们通过短信、微信、电话等非接触式方式，向各自服务对象问需答疑、辅导政策、协助办税，为企业提供专属服务。同时还主动向服务对象公开自己的手机号码，方便企业随时进行政策咨询和涉税事项的办理。

“真没想到疫情期间，郑东新区税务局贾中谊局长是我行的‘首席税务服务官’，送来了政策和服务，让我们了解到可以享受3个月的减半征收社保费的优惠政策。这样算下来，我行可以减免社保费1200多万元，在特殊时期给我们送上了‘暖心计’。”郑州银行财务负责人感慨地说。

“感谢郑东新区税务局的首席服务官陈平科长为我们送上阶段性减免企业社保费政策。根据政策推算，我行2月-6月可享受职工养老保险、失业保险、工伤保险单位部分减免约1590万元和职工医保单位部分减半优惠减免约360万元。”郑州农商行的财务人员高兴地说。

郑东新区税务局纳税服务科负责人表示，为支持复工复产企业发展，该局针对纳税人需求，将陆续推出多种服务方式，落实好各项优惠政策，帮助企业渡过难关，与企业共同抗击疫情和支持经济社会发展。