为贯彻落实住建部 财政部 人民银行《关于妥善应对新冠肺炎疫情实施住房公积金阶段性支持政策的通知》（建金〔2020〕23号）和省、市有关通知精神，郑州住房公积金应对疫情影响助力复工复产，将实施以下支持政策和措施：

一、有关缴存、贷款、提取的阶段性支持政策

1.受新冠肺炎疫情影响的企业，可按规定申请在2020年6月30日前缓缴住房公积金，也可与职工充分协商，经企业职工代表大会或者工会讨论通过后，在2020年6月30日前自愿缴存住房公积金。继续缴存的，在5%-12%的缴存比例之间自主确定缴存比例；企业与职工充分协商后，也可申请将住房公积金缴存比例降至5%以下。缓缴期限届满后，企业应当恢复缴存。对于缓缴期间的住房公积金，企业应当与职工协商制定并向公积金中心报备补缴方案。缓缴或停缴的，缓缴或停缴期间缴存时间连续计算，不影响职工正常提取和申请住房公积金贷款。

2.受新冠肺炎疫情影响未能及时偿还住房公积金贷款的职工，可合理延后还款期限。2020年6月30日前，不作逾期处理、不计罚息、不作为逾期记录报送征信部门。不作逾期处理期间届满后，借款人应当归还全部应还未还的住房公积金贷款本息，并按照借款合同约定正常履行还款义务。如仍有逾期的，按照郑州住房公积金有关规定处理。若借款人还款仍有困难的，可申请延迟还款时间，但最迟不得晚于2020年9月30日。

3.受新冠肺炎疫情影响，符合提取条件，在2020年1月24日至6月30日期间未能及时提取的职工，可延期至2020年9月30日前办理住房公积金提取手续。

4.受新冠肺炎疫情影响，2020年2月至6月期间未能正常缴存住房公积金的灵活就业人员，在2020年7月开始正常缴存，并于2020年11月底前完成补缴的，视同连续正常缴存，不影响正常提取和申请住房公积金贷款。

5.国家或省、市另有规定的，按照其规定执行。

二、加快加大资金支持力度

公积金中心将加快个人住房贷款审批进程和贷款资金发放力度，满足企业资金需求。对于贷款需求集中的项目开展预约办理，开发企业可就近与各公积金办事大厅联系。

三、公积金提取实现秒办理秒到账

公积金中心已经在“郑好办”手机APP开通了公积金提取业务，职工可以下载登录“郑好办”，进入“一件事”专区，通过认证等操作，实现公积金提取秒办理秒到账。