为加大城市精细化管理力度，有效解决城市管理难点问题，近日，郑州市数字化城市管理指挥中心开展综合督办协调专项行动，力除城市市容市貌顽疾。

专项行动期间，指挥中心对采集的案件及时派遣，督促责任部门办理，做到第一时间发现问题，第一时间处置问题，第一时间解决问题；对责任部门难以认定、权责模糊的案件，该中心积极组织协调，确保案件及时得到解决；对于上路巡查期间发现存在安全隐患或者是力所能及的案件，做到“随时发现，随手处置”。为此，中心专门配备了撬杠、线剪、喷壶、小铲子等工具，以满足工作需要，切实做到路边断了的电线得到剪除、井盖移位得到恢复、小广告得到铲除、小片垃圾得到及时清扫。

据统计，截至目前，指挥中心信息平台共接受数字城管案件456199件，派遣456199件，派遣率达到100%；完成督查案件390201件，督查率100%；综合督办协调案件506件，义务处置案件206件（次），市民的生活环境得到有力改善。